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Kundenbewertungen zu Cyberport

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3,8

20 Kundenbewertungen

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70%

14 von 20 (70%) der Rezensenten empfehlen Cyberport

Hinweis: Die Sternebewertung (3,8 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Lilli668
28.08.2022
“Gutes Sortiment zu guten Preisen”
Gutes Sortiment zu guten Preisen. Zuverlässige und schnelle Lieferung. Ich wurde nie enttäuscht. Danke!
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von Domke956
28.08.2022
“Bin zufrieden mit Cyberport”
Bin zufrieden mit Cyberport, da alle Angaben zu den Produkten, die ich bis jetzt gekauft habe, auf der Web-Seite (sofort lieferbar, Preis, Produktbeschreibung) korrekt waren und es nie große Problem gab.
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von Ibrahim
28.08.2022
“bin sehr zu frieden habe jetzt zum 3…”
bin sehr zu frieden habe jetzt zum 3 mal eingekauft immer wieder gerne
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von Hans-Heinrich805
28.08.2022
“Schnell, unkompliziert und gute Preise”
Schnell, unkompliziert, sehr übersichtlich und gute Preise. Was will man mehr!
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von Folkert909
27.08.2022
“Immer top”
Guter Shop online und vor ort
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von Walli719
27.08.2022
“Kauft keine B-Ware!!!”
Cyberport bietet eine Bose Lifestyle 650 als B-Ware zum Kauf. Beworben wird das Gerät mit geringen Gebrauchsspuren und gereinigt.
Die Lieferung erfolgte mit Express, innerhalb von zwei Tagen nach Bestellung war das Teil da. Dann die Ernüchterung. Das Paket wurde geöffnet, das erste Teil ausgepackt, das Herzstück der Kompaktanlage. Auf der Lackoberflöche Schlieren, Schmutz -von wegen gereinigt. Auf der Unterseite ist ein Teil weggebrochen, Klebereste lassen das Papier daran kleben -von wegen Gebrauchsspuren.
Dann packte ich die Satelliten aus: verdreckt und zum Teil stark zerkratzt, auf dem Center sind doppelseitige Klebestreifen drauf. Sorry, aber das hat nichts mit Gebrauchsspuren zu tun. Das sind Beschädigungen, keine Gebrauchsspuren. Artikelbeschreibung entspricht nicht den Gerätezustand.
Den Rest habe ich gar nicht mehr ausgepackt. Das Gerät geht zurück. Cyberport: Shame on you!
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von Fridolin Lehner
26.08.2022
“Wie immer schnell und Problemlos!”
Wie immer schnell und Problemlos!
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von Angelo97
26.08.2022
“Schnelle Abwicklung, super”
Top, super schnelle Bearbeitung.
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von Tanja443
26.08.2022
“Perfekt, von Versand bis Kundenservice”
Seit mehreren Jahren bestelle ich schon bei Cyberport. Versand und Ware waren bisher immer sehr gut. Heute hatte ich Fragen zu einer alten Rechnung. Per Chat wurde mir auch hierbei sehr gut, kompetent (und überaus freundlich) geholfen.
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von Käthe727
25.08.2022
“Gut und zuverlässig”
Schon mehrfach bei Cyberport gekauft, immer gut! Top!
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von Winkelmann
25.08.2022
“Pure Enttäuschung nach dem 3ten mal bestellen”
Hallo, ich bin sehr sehr enttäuscht von ihnen. Ich hatte grade die Hotline angerufen, ein jünger Mann ist rangegangen… sehr sehr unhöflich war er, sowas hab ich noch nie erlebt… Da ich keine weitere Hilfe bekommen hab werde ich nicht mehr bei solcher online Shop wie bei ihnen bestellen 1/5 sterne.
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von Francesca P.
25.08.2022
“Ich habe einen Monitor (NP”
Ich habe einen Monitor (NP. ca 1000,- €) gekauft und ihn in einer unsäglichen Verpackung erhalten. Dummerweise war ich bei der Annahme unachtsam und habe sie angenommen. Das war ein Fehler. Cyberport hat mich anschließen mehrere Tage mit Mails hingehalten obwohl ich per Anruf und Bildern noch in der ersten Stunde nach Annahme und nachdem ich die Ware in genaueren Augenschein genommen, den Zustand der Verpackung und meine Weigerung das Gerät weiter auszupacken mitgeteilt hatte. Alle Styroporteile im Karton waren zerbrochen und die Schutzfolien zerrissen. Einen Funktionstest des Geräts, wie von Cyberport verlangt, wollte ich nicht machen, da ich ein Gerät mit so einer Reisevergangenheit nicht einsetzen wollte, selbst wenn der Monitor funktioniert hätte.
Allein der Umstand, dass Ware in dem Zustand das Lager bei Cyberport verlassen kann, ist irritierend.
Auch weitere Anrufe und Bilder brachten Cyberport nicht dazu mir eine Retoursendung anzubieten.
Letztlich war ein Schaden am Gehäuse vorhanden. Die Zeit für Auspacken und wieder einpacken des defekten Geräts hätte ich mir also folglich tatsächlich auch sparen können.
Erst nach über einer Woche Mail und Telefon und erheblichem Druck meinerseits wurde mir ein Retourschein zugeschickt.
Jetzt kommt es noch drauf an, ob ich den Kaufbetrag auch erstattet bekomme.

Zur Antwort von Cyberport:
Sehe ich anders.
Die Bilder von den komplett zerbröselten Styropor-Teilen hätte ausreichen müssen um sicher zu sein, dass das Gerät so nicht mehr in Betrieb genommen werden kann.
Dass der Monitor dann dankenswerter Weise sichtbare mechanische Schäden am Gehäuse hatte, hat mir wenigsten erspart, das Gerät an einem Arbeitsplatz zu testen und das zu dokumentieren. Alles Aufwand, der seitens Cyberport vermieden hätte werden können, wenn solche Ware erst gar nicht versandt wird.
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von Veit926
25.08.2022
“Nicht zu empfehlen!”
Am 12.07.2022 habe ich 4x die “ i-tec CADUAL4KDOCK Docking Station” bestellt, obwohl es hieß, dass sie erst am 21.7.2022 verfügbar wären. Somit habe ich quasi 540€ bei Cyberport geparkt.
Mir war zu dem Zeitpunkt klar dass sich der Termin jederzeit ändern könnte, jedoch hätte ich nie damit gerechnet, dass Cyberport den Termin, aufgrund von “Lieferproblemen”, min. 3-4 Mal ändern würde und das ohne irgendeine Benachrichtigung. Das beste an der Geschichte ist, dass ich gestern (23.08.2022) nochmal auf der Homepage checken wollte, ob und wann sie wieder verfügbar wären und siehe da: laut Homepage sind sie im Store verfügbar - zur Selbstabholung natürlich - und sie werden per “EILT” in 3 Stunden nachhause geliefert… aber nur in Wien???

Der Auftrag wurde mir dann seitens Cyberport storniert. Diese Stornierung wird sich dementsprechend auch auf zukünftige Aufträge auswirken. Danke, ich hoffe dass ich mein Geld zeitnah erhalte und empfehle dieses Unternehmen keinem weiter.
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von Karsten
24.08.2022
“Prompte Lieferung”
Prompte Lieferung, original Verpackt und ungeöffnete Ware. Einfach super! !!
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von Heinfried801
24.08.2022
“Übersichtliche Website”
Schnell, übersichtlich...
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